เร็วที่สุด · ในแอป
ลบใน Finaxio
- เปิด Finaxio แล้วไปที่แท็บ เพิ่มเติม
- แตะการ์ดโปรไฟล์ด้านบนเพื่อเปิด โปรไฟล์
- เลื่อนลงแล้วแตะ ลบบัญชี
- แตะ ลบบัญชี อีกครั้งเพื่อยืนยัน
คุณต้องเข้าสู่ระบบและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บัญชีจะถูกลบทันที และแอปจะล้างข้อมูลออกจากโทรศัพท์เครื่องนั้น
ไม่มีแอปแล้ว?
ขอให้เราลบทางอีเมล
ส่งอีเมลถึง [email protected] จากอีเมลที่ใช้สมัคร โดยใช้หัวข้อ "Delete my Finaxio account"
เราจะลบบัญชีภายใน 7 วันและตอบกลับเพื่อยืนยัน หากอีเมลมาจากที่อยู่อื่น เราจะขอให้คุณยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีก่อนลบ
สิ่งที่ถูกลบ
ทุกอย่างที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ จากเซิร์ฟเวอร์ของเรา:
- บัญชีของคุณ: อีเมล ชื่อ เบอร์โทร และรหัสผ่าน
- บันทึกการเงินทั้งหมด: บัญชี รายการ หมวดหมู่ งบประมาณ เป้าหมาย หนี้ บิลประจำ การโอน และสิ่งที่ต้องทำ
- รูปใบเสร็จและรูปโปรไฟล์
- แพ็กเกจ จำนวนการใช้ AI และยอดเครดิต AI
การลบเกิดขึ้นทันที สำเนาในการสำรองข้อมูลตามปกติของผู้ให้บริการจะถูกลบภายใน 30 วัน
สิ่งที่ไม่ถูกลบ
- การสมัครสมาชิกไม่ถูกยกเลิก การลบบัญชีไม่ได้หยุด Google Play เรียกเก็บเงิน โปรดยกเลิกก่อนใน Play Store: โปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ
- บันทึกการซื้อที่ Google Play และ RevenueCat เก็บไว้ตามกฎของตน (เช่น เพื่อภาษีและการคืนเงิน)
- ไฟล์ที่คุณบันทึกหรือแชร์เอง เช่น ไฟล์สำรองและรายงาน PDF หรือ CSV
- ข้อมูลในโทรศัพท์ที่ใช้ Finaxio โดยไม่ได้เข้าสู่ระบบ ถอนการติดตั้งแอปเพื่อลบข้อมูลนั้น
การลบบัญชีย้อนกลับไม่ได้ หากต้องการเก็บสำเนาไว้ ให้ส่งออกรายงานหรือสำรองข้อมูลในแอปก่อน
อยากลบแค่บางข้อมูล?
ไม่จำเป็นต้องลบบัญชีเพื่อลบข้อมูล:
- ลบรายการ เป้าหมาย หนี้ งบประมาณ บิล หรือรูปใบเสร็จใด ๆ ในแอป การลบจะซิงค์กับบัญชีของคุณ
- ลบรูปโปรไฟล์ใน เพิ่มเติม → โปรไฟล์
- ออกจากระบบเพื่อลบข้อมูลออกจากโทรศัพท์เครื่องหนึ่ง โดยยังเก็บไว้ในบัญชี
ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับทุกอย่างที่เราเก็บและเหตุผล